近年来，洛阳市老城区检察院高度重视控告申诉检察工作，以“枫桥式”检察服务中心为依托，秉持“如我在诉”的深厚为民情怀，全力推进控申工作创新与发展，努力塑造出具有鲜明特色、亮点纷呈、温情满满的控申服务新形象。
一是聚焦前端，致力于矛盾纠纷的有效化解。遵循“化解矛盾，传递法律善意与人性温暖”的原则，构建了一套包含“群众信访件件有回复”、刑事申诉案件公开审查全覆盖、司法救助“不落一人”以及“一站式”化解模式在内的多元化纠纷解决工作体系。对于首次申诉信访，严格落实院领导包案和检察长接访制度，通过约访下访、公开听证、司法救助等多种手段，力求在首办环节实质性化解涉检信访矛盾。
二是聚焦考核，致力于提升干警业务能力。牢固树立司法为民理念，通过组织学习培训、以老带新、岗位练兵等多种方式，不断提升干警的执法办案水平和释法说理能力。同时，强化目标意识，深入研究控申业务指标，准确把握指标调整背后的价值导向，围绕评价指标落实情况，定期分析指标变化，系统梳理问题，制定针对性工作措施，推动控申工作不断争先创优。
三是聚焦合力，致力于构建多元化救助平台。推行检察官办案责任与办访责任相融合、办案部门与控申部门相融合的机制，建立健全协调配合体系，不断提升司法温度。今年，老城区检察院将加大对农村地区生活困难的重点救助对象的司法救助力度，探索运用多元化救助手段，构建集司法救助、民政补助、城乡低保、教育帮扶、法律援助等为一体的多元化救助平台，为救助对象争取更多更实的帮扶，实现救助帮扶效果最大化。
下一步，老城区检察院将继续秉持“如我在诉”的为民情怀，坚持“三个聚焦”的工作思路，不断创新和完善控申工作机制，努力打造更加高效、便捷、贴心的控申服务，为人民群众提供更加优质的司法保障和服务。（赵景颇）
